Redes sociais na Internet: uma investigação sobre práticas de compartilhamento de arquivos no Facebook

Sidnei Bergamaschi, João Pedro Albino, João Manoel Palmeira Tripoloni, Marcus Vinycius Flores Barizon, Renato Slobodticov

Resumo


As redes sociais na Internet experimentaram um grande e rápido crescimento nos últimos anos e congregam milhões de usuários no Brasil e no mundo. Tais redes permitem agregar grupos de pessoas, com relacionamentos ou interesses comuns, permitindo aos membros desse grupo comunicar-se e trocar informações. Algumas redes sociais possuem objetivos específicos como, por exemplo, a rede Linkedln, somente para profissionais. Contudo, todas elas compartilham de informações, seja na forma de mensagens curtas seja em fotos e vídeos, dentre outros. O compartilhamento de informações em arquivos é uma atividade também crescente na Internet e é realizada de diversas formas, como o envio de arquivos, através de e-mails para vários contatos ou a disponibilização em áreas compartilhadas. Contudo, ainda não estão disponíveis aplicativos que permitam o compartilhamento de arquivos no Facebook, considerada a principal rede social da atualidade. Dada a grande quantidade de usuários do Facebook, a familiaridade dos mesmos com o uso de aplicativos integrados ao Facebook e a crescente procura pelo compartilhamento de arquivos, constata-se que existe uma real demanda para aplicativos, que permitam aos usuários compartilhar arquivos com seus contatos nessa rede social. O presente trabalho busca investigar como os usuários utilizam o Facebook e quais são as suas práticas para compartilhamento de arquivos. Acredita-se que os resultados obtidos fundamentarão projetos futuros para o desenvolvimento de um software para compartilhamento de arquivos no Facebook. Devido ao caráter exploratório dessa investigação, optou-se por um survey para o levantamento de dados, aplicado pela web. A partir da análise dos dados, observou-se um uso frequente do compartilhamento de arquivos, mas sem interesse em serviços pagos. Quanto ao Facebook, observou-se o seu uso intenso, tanto na frequência de acesso e no tempo da conexão como no uso de aplicativos (jogos, quiz, etc). O conjunto dos resultados obtidos mostra um cenário favorável e uma necessidade imediata  para o desenvolvimento de aplicativos que permitam o compartilhamento de arquivos no Facebook.

Palavras-chave: Redes Sociais; Facebook; Internet; Tecnologia da Informação.


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DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v0i4.900

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