Uma nova abordagem para o estudo do planejamento e controle da produção (PCP): a ótica da Teoria da Complexidade

Resumo

Nos dias atuais, um dos principais desafios organizacionais é a adaptação a um ambiente que se altera de maneira mais rápida do que as organizações, ainda presas ao paradigma mecanicista, conseguem acompanhar. A proposta do presente trabalho nasce da concepção de que, dentro deste cenário apresentado, os sistemas organizacionais tendem a não se comportar mais de forma linear. Assim sendo, sugere-se, aqui, uma nova abordagem, através da ótica da Teoria da Complexidade, no estudo e na análise do sistema de planejamento e controle da produção (PCP) das empresas. A Teoria da Complexidade sugere que as organizações e seus sistemas sejam vistos como sistemas complexos adaptativos (SCAs), sistemas que possuem como propriedade básica a adaptação, ou seja, são capazes de ajustar seu comportamento em função das alterações ocorridas em seu ambiente. Acredita-se que vislumbrar o PCP como sendo um SCA, possa contribuir para que organizações dos mais diferentes setores, possam obter insights significativos no gerenciamento de suas operações de produção. Palavras-chave: Administração da produção; PCP; Teoria da complexidade.