Avaliação do Impacto de Desvios de Qualidade em uma Indústria Farmacêutica Veterinária na Terceirização de Processos Produtivos

Authors

  • Clara Ludmilla Pereira Brasil Comunello
  • Alcides Barrichello
  • Rogerio Scabim Morano

DOI:

https://doi.org/10.15675/gepros.v14i5.2556

Keywords:

Terceirização, Modelo de terceirização, Indústria farmacêutica veterinária

Abstract

Qualquer processo, seja ele produtivo ou não, é suscetível a falhas e estas podem gerar consequências nos produtos finais. Na indústria farmacêutica veterinária a gestão destas falhas, além de ser uma das demandas do sistema de qualidade, é uma necessidade legal, verificada por auditorias de agências regulatórias. Assim, a gestão das não conformidades apresenta grande importância para melhoria contínua. Atrelado a isso, verifica-se nos últimos anos a tendência de aumento da prática de terceirização da produção de medicamentos veterinários em vista das vantagens financeiras envolvidas. Com essa mudança no processo produtivo, identificam-se dificuldades relacionadas à avaliação do impacto financeiro destes desvios para as empresas contratantes. Em vista disso, este trabalho, por meio de um estudo de caso, teve como objetivo o levantamento de desvios de manufatura, suas causas raiz e ações corretivas determinadas pela empresa terceira, e os custos envolvidos com essas falhas para a empresa contratante. Com essas informações verificou-se oportunidades de melhorias do processo, visando destinar investimentos de forma mais assertiva.

Author Biography

Alcides Barrichello


 

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Published

2019-11-01

How to Cite

Comunello, C. L. P. B., Barrichello, A., & Morano, R. S. (2019). Avaliação do Impacto de Desvios de Qualidade em uma Indústria Farmacêutica Veterinária na Terceirização de Processos Produtivos. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, 14(5), 215. https://doi.org/10.15675/gepros.v14i5.2556

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