Avaliação do nível de maturidade do processo de desenvolvimento de produtos de indústria eletroeletrônica

Tamie Takeda Yokoyama, Satie Ledoux Takeda Berger, Marco Aurélio de Oliveira, Enzo Morosini Frazzon, André Hideto Futami

Resumo


A conquista de um estratégico, dinâmico e flexível Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP), permite que as empresas ganhem destaque e aumentem suas vendas, podendo melhorar suas participações no mercado, trazendo-lhes vantagem competitiva. Neste contexto, é relevante entender as práticas, procedimentos e ferramentas que compõe e determinam o nível de maturidade do PDP, a fim de estruturá-lo para obter um desempenho superior ao dos concorrentes. Este artigo tem por objetivo avaliar o nível de maturidade do PDP de uma indústria fabricante de eletrodomésticos e produtos eletrônicos. À vista disto, desenvolveu-se um estudo no qual é aplicado o questionário de um modelo de maturidade que considera a avaliação de 5 níveis de maturidade. Em cada nível é preciso obter mediana 4 em todas as questões para ser considerado como nível alcançado. A análise dos dados revelou que atualmente o PDP da indústria encontra-se no nível de maturidade 1, de uma escala de 1 a 5. Um diagnóstico mais detalhado do PDP da indústria é fornecido e a partir dele foram identificadas práticas críticas que ao receberem maior atenção gerencial podem proporcionar um aumento da maturidade de seu PDP.


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DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v14i5.2457

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