Logística reversa do lixo tecnológico: um estudo sobre o comportamento dos consumidores de aparelhos móveis

Liliane de Souza Vieira da Silva, Andressa Gonçalves, Adriana Bachmann

Resumo


A indústria eletrônica é uma das que mais cresce no mundo. Estima-se que a cada ano 41 milhões de toneladas de lixo eletrônico de bens como computadores e celulares são produzidos no mundo. O descarte indiscriminado desses materiais tem causado uma série de danos ao meio ambiente, e indiretamente, a saúde humana. A LR se destaca como um novo campo de estudo que visa reinserir esses produtos na cadeia econômica ou conduzi-los ao destino adequado. Este estudo teve como principal objetivo investigar o conhecimento dos servidores administrativos de uma instituição pública de ensino em relação a LR de aparelhos celulares, com uma amostra de 142 respondentes, esta pesquisa caracteriza-se como quantitativa, descritiva, survey, com corte transversal. Como principais resultados, verificou-se que 60% da população pesquisada reconhece que o descarte inadequado dos celulares gera problemas ambientais, entretanto, apenas 35% reconhece que o descarte inadequado gera também problemas à saúde humana, a maioria dos consumidores ainda guarda seus aparelhos em desuso em casa, esta pesquisa constatou que 44% o fazem por não saber onde descartar seus aparelhos móveis, evidenciando a necessidade de se conscientizar os consumidores quanto aos riscos, e principalmente, oferecer aos consumidores posto de coletas para estes equipamentos.

Texto completo:

PDF


DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v11i3.1475

Apontamentos

  • Não há apontamentos.


Licença Creative Commons

Está licenciado com uma Licença Creative Commons - Atribuição-NãoComercial 4.0 Internacional

e-ISSN: 1984-2430
GEPROS. Gest. prod. oper. sist., Bauru, São Paulo-SP (Brasil).

Departamento de Engenharia de Produção da Faculdade de Engenharia da UNESP - Bauru

Av. Eng. Edmundo Carrijo Coube, n° 14-01 Fone: 55-14-3103-6122