O impacto da cultura organizacional no sucesso do Lean Manufacturing: uma análise sócio bibliométrica

Graziela dos Santos Bento, Giancarlo Gomes, Gérson Tontini

Resumo


Estudos recentes demonstram a importância da criação e sustentação de uma cultura organizacional apropriada para uma implementação bem-sucedida do Lean Manufacturing. O propósito deste artigo é investigar a produção científica relacionada à cultura Lean nos últimos dez anos para identificar “se” e “como” a cultura organizacional afeta a implementação do Lean Manufacturing, por meio de técnicas como a bibliometria e a sociometria. Os resultados demonstram que a adoção do Lean Manufacturing deveria passar por um processo de mudança cultural, onde o respeito às pessoas, a ênfase no processo de melhoria contínua, o desenvolvimento da liderança, o trabalho em equipe e a orientação ao aprendizado sejam prioridades. A principal contribuição gerencial dessa pesquisa encontra-se no fato de que muitos gestores entendem o lean como um conjunto de ferramentas para trazer resultados imediatos. Porém, a literatura demonstra que os resultados sustentáveis do lean ocorrem quando o mesmo é adotado como uma filosofia gerencial, aliando a aplicação das ferramentas a uma cultura onde as pessoas participam e se sentem motivadas a melhorar continuamente seus processos.


Palavras-chave: Cultura Organizacional. Lean Manufacturing. Bibliometria. Sociometria.


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DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v14i4.2288

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