Proposição e aplicação de um modelo de gerenciamento de projetos em uma empresa de consultoria

Authors

  • Carlos Augusto Kravicz Corchak
  • Ana Carla Fernandes Gasques

DOI:

https://doi.org/10.15675/gepros.v15i3.2623

Keywords:

Consultoria, Gerenciamento de Projetos, Pmbok, PM Canvas

Abstract

A constante busca das organizações pela melhoria de seus processos garante a oportunidade para empresas de consultoria executarem seus serviços e, para que estes tenham qualidade, deve ser avaliada a melhor forma de gerenciar projetos bem como identificada a metodologia mais apropriada para tal. Assim, o objetivo consistiu em elaborar um modelo para gerenciamento de projetos em uma empresa de consultoria. Foi realizado um estudo de caso, cujos procedimentos foram contextualizar o cenário atual, adaptar modelos de referência envolvendo métodos ágeis e PMCanvas e identificar uma ferramenta para gerenciamento visual a partir do modelo criado e aplica-lo. Os resultados obtidos incluem o levantamento das necessidades com relação ao gerenciamento de projetos, um checklist de ferramentas e atividades de métodos existentes, o desenho do modelo e sua aplicação em um projeto de transformação e automação de processos de um cliente. Por fim, conclui-se que o modelo possibilita um padrão de organização para a empresa de consultoria, proporcionando estruturação de novos processos como planejamento, monitoramento e encerramento além de tornar os projetos e processos mais visuais.

References

ALBINO, R. D.; SOUZA, C. A.; PRADO, E. P. V. Benefícios Alcançados por Meio de um Modelo de Gestão Ágil de Projetos em uma Empresa de Jogos Eletrônicos. Revista de Gestão e Projetos, [s.l.], v. 05, n. 01, p.15-27, abr. 2014. Universidade Nove de Julho. DOI: https://doi.org/10.5585/gep.v5i1.197

ALCANTARA, S. R. A. S.; PEREIRA, W. C. R. Consultoria empresarial: uma opção de carreira para o secretário executivo?. Revista de Gestão e Secretariado, [s.l.], v. 8, n. 3, p.139-156, dez, 2017. DOI: https://doi.org/10.7769/gesec.v8i3.635

CIERCO, A. A.; VALLE, A. B.; SOARES, C.A. P.; FINOCCHIO JUNIOR, J. Fundamentos do gerenciamento de projetos. 3 ed. Editora FGV: Rio de Janeiro, 2014.

DATE, N. R.; PINOCHET, C. L. H.; BUENO, P. R. L.; NEMOTO, C. M. M. Aplicação do Método Ágil Scrum em uma Fundação Educacional do Setor Público. Revista de Gestão e Projetos - GeP, [S.l.], v. 7, n. 2, p. 75-94, ago, 2016. DOI: https://doi.org/10.5585/gep.v7i2.437

EIRAS, F. C. S.; TOMOMITSU, H. T. A.; LINHARES, I. M. P.; CARVALHO, M. M. C. Evolução das pesquisas de gestão de projetos: um estudo bibliométrico do International Journal of Project Management. GEPROS. Gestão da Produção, Operações e Sistemas, Bauru, v. 12, nº 1, jan-mar/2017, p. 211-234 DOI: https://doi.org/10.15675/gepros.v12i1.1617

FINOCCHIO JÚNIOR. J. Project Model Canvas: Gerenciamento de Projeto Sem Burocracia. 1 ed. Rio de Janeiro: Ed. Elsevier, 2013. 229 p.

GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. 5. ed. São Paulo: Editora Atlas, 2010.

HIGUCHI, M. M; NAKANO, D. N. Agile Design: A Combined Model Based on Design Thinking and Agile Methodologies for Digital Games Projects. Revista de Gestão e Projetos, [s.l.], v. 08, n. 02, p.109-126, 1 ago. 2017. DOI: https://doi.org/10.5585/gep.v8i2.528

ISO - INTERNATIONAL STANDARDS ORGANIZATION. ISO 10006:2017: Quality management — Guidelines for quality management in projects, 2017. Disponível em: <https://www.iso.org/obp/ui/#iso:std:iso:10006:ed-3:v1:en>. Acessado em: 24/04/2018.

KAWAMOTO, C. I.; AMARAL, D. C.; CONFORTO, E. C. Análise das práticas de gerenciamento de projetos em uma empresa de consultoria segundo os princípios da abordagem ágil. XXX Encontro Nacional de Engenharia de Produção, São Carlos/SP, Anais Eletrônicos da Associação Brasileira de Engenharia de Produção, 2010.

MEDEIROS, B. C.; NETO, M. V. S.; NOBRE, A. C. S.; NOGUEIRA, G. M. F. Planejando projetos com o Life Cycle Canvas (LCC): um estudo sobre um projeto de infraestrutura pública estadual. Exacta, São Paulo, v. 15, n. 1, p.155-170, 28 mar. 2017. DOI: https://doi.org/10.5585/exactaep.v15n1.6947

MEXAS, M. P.; CORREA, M. P. Q.; CASTRO, J. F. T.; DRUMOND, G. M.; COSTA, H. G. É possível uma metodologia de gerenciamento de projetos mais leve e menos burocrática? GEPROS. Gestão da Produção, Operações e Sistemas, Bauru, v. 15, n. 1, p. 300-323, mar. 2019.

OLIVEIRA, M. L. M. C.; IACCARINO, S.; SANTOS, A. B. S. Habilidades de Consultores em operações: Um estudo de Caso Investigativo. In: XXXV Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Fortaleza/CE. Anais Eletrônicos da Associação Brasileira de Engenharia de Produção, 2015.

PEDREIRA JR, J. U.; CAMPOS, N. A.; GUERINI, A.B. Desenvolvimento de uma metodologia de gerenciamento de projetos numa empresa júnior. In: XXXIV Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP, 2014, Curitiba - PR.

PINHEIRO, K. A.; CUSTÓDIO FILHO, S. S.; SILVA NETO, G. F. Uso do PM Canvas no planejamento de projetos - Estudo de Caso. Anais do IX Congresso Nacional de Engenharia Mecânica, [s.l.], Associação Brasileira de Engenharia e Ciências Mecânica, 2016.

PMI - PROJECT MANAGEMENT INSTITUTE. Um Guia do Conhecimento em Gerenciamento de Projetos (Guia PMBOK®). 6 ed. Pennsylvania: PMI, 2017. 726 p.

PONTES, H.; SOUZA, G. L.; MENEZES, T. C; FEITOSA, S. G.; SOUZA JR, P. Melhoria dos serviços por meio da gestão por processos numa universidade pública: um estudo de caso. ENEGEP- 2017: Encontro Nacional de Engenharia de Produção - ENEGEP, Joinville - SC. Anais Eletrônicos da Associação Brasileira de Engenharia de Produção, 2017.

PRODANOV, C. C. Cristiano. Metodologia do trabalho científico [recurso eletrônico]: métodos e técnicas da pesquisa e do trabalho acadêmico – 2. ed. – Novo Hamburgo: Feevale, 2013.

RODRIGUES, L. K. S.; RODRIGUES, M. M.; RESTON FILHO, J. C. Aplicação da metodologia ágil na gestão de um projeto de reservatório da metalúrgica carboquímica da Amazônia Ltda. XXXVII Encontro Nacional de Engenharia de produção, 2017, Joinville/ SC. Anais Eletrônicos da Associação Brasileira de Engenharia de Produção, 2017.

SERRADOR, P.; PINTO, J. K. Does Agile work? A Quantitative Analysis of Agile. International Journal of Project Management, v. 33, n. 5, p. 1040-1051, jul. 2015. DOI: https://doi.org/10.1016/j.ijproman.2015.01.006

SOUZA, R. S.; SALTORATO, P. Consultoria empresarial: Mapeamento de atividades, competências e resultados. XXXVI Encontro Nacional de Engenharia de Produção – ENEGEP, Paraíba – João Pessoa. Anais Eletrônicos da Associação Brasileira de Engenharia de Produção, 2016.

SILVA, J. G.; SILVA, C. E. S.; SANTOS, A. C. O. Aplicação do BPM em uma Pró-reitoria de Pesquisa e Pós-Graduação: Um estudo de caso na Universidade Federal de Itajubá. XXXV Encontro Nacional de Engenharia de Produção, Fortaleza/CE. Anais Eletrônicos da Associação Brasileira de Engenharia de Produção, 2015.

TEIXEIRA, J. M. Gestão visual de projetos: utilizando a informação para inovar. Rio de Janeiro: Atlas Books, 2018. 208 p.

TEIXEIRA, J. M.; MERINO, E. Gestão visual de projetos: um modelo voltado para a prática projetual. Strategic Design Research Journal, v.7, n.3, set./dez. 2014. DOI: https://doi.org/10.4013/sdrj.2014.73.03

VALLER, J. A. S.; FERREIRA, V. C. P.; JOIA, L. A. A representação social do escritório de gerenciamento de projetos na percepção de profissionais da área. Gestão e Produção, São Carlos, v. 21, n. 1, jan./mar. 2014. DOI: https://doi.org/10.1590/S0104-530X2014000100013

VARGAS N, M.; PATAH, L. A. Planejamento de Projetos em uma Empresa de Consultoria de Segurança Patrimonial: Uma Pesquisa-Ação do Desempenho de Equipe de Projeto. Revista de Gestão e Projetos - GeP, [S.l.], v. 4, n. 1, p. 242-257, mar. 2013 DOI: https://doi.org/10.5585/gep.v4i1.138

VUKOTIC, S.; ANICIC, J.; VUKOTIC, R. The importance of consulting in contemporary business management. Journal Of Process Management. New Technologies, [s.l.], v. 5, n. 3, p.69-78, 2017. DOI: https://doi.org/10.5937/jouproman5-14307

Published

2020-09-01

How to Cite

Kravicz Corchak, C. A., & Fernandes Gasques, A. C. (2020). Proposição e aplicação de um modelo de gerenciamento de projetos em uma empresa de consultoria. Revista Gestão Da Produção Operações E Sistemas, 15(3), 285. https://doi.org/10.15675/gepros.v15i3.2623

Issue

Section

Articles