O papel da tecnologia da informação na condução do planejamento e controle da produção: um estudo de caso
DOI:
https://doi.org/10.15675/gepros.v0i1.214Resumo
Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa exploratória, realizada em uma empresa de manufatura de grande porte, com o objetivo de entender as influências da Tecnologia da Informação (TI) nas atividades de planejamento, programação e controle da produção. A pesquisa mostra que com a evolução dos sistemas de informação de sistemas isolados para sistemas integrados, as atividades relacionadas ao planejamento, programação e controle da produção, também foram influenciadas, apresentando novos aplicativos computacionais para integrar as informações industriais e para buscar melhor eficiência operacional. Quatro resultados principais foram alcançados: i) a TI melhora a eficiência das operações de planejamento, programação e controle da produção, por meio de sistemas de informação corporativos; ii) a TI melhora as comunicações dos dados industriais, apoiando a integração computacional, desde a coleta de dados até os planos de produção; iii) a TI facilita as tomadas de decisões gerenciais por meio da disponibilização de informações adequadas para estimativas de mercado e gerenciamento de riscos de mercados; iv) e a TI apoia a inovação no desenvolvimento de novos produtos e serviços. Palavras-chave: Sistemas de Informação Industrial; Tecnologia da Informação; Sistema Integrado da Manufatura; Planejamento e Controle da Produção; MRP.
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